У Запоріжжі планують затвердити порядок роботи послуг «Мобільний ЦНАП» та «Мобільний адміністратор. Це дозволить надавати адміністративні та публічні послуги мешканцям не лише в стаціонарному центрі, а й за місцем проживання, особливо тим, хто не може самостійно дістатися ЦНАПу.
Що відомо про роботу мобільних сервісів
Послуга «Мобільний адміністратор» вже працювала у Запоріжжі та передбачає, що фахівець приїжджає до заявника додому з мобільним комплектом обладнання — ноутбуком, принтером, сканером, ID-зчитувачем та POS-терміналом. Сервіс орієнтований на маломобільні групи населення: людей з інвалідністю, літніх людей, вагітних жінок, військових на лікуванні та тих, хто тимчасово не може пересуватися.
Мобільний ЦНАП» ж може охопити більше коло осіб. Це спеціально обладнаний транспортний засіб, наданий місту Програмою розвитку ООН. Він виїжджатиме у віддалені райони Запоріжжя, щоб місцеві мешканці та внутрішньо переміщені особи могли отримати документи й консультації без тривалих поїздок до міського центру.
Мобільний ЦНАП тепер прийматиме на місцях документи у людей, що постраждали від прильотів
Мобільні сервіси працюватимуть за попереднім записом через ЦНАП або його підрозділи, а послуги надаватимуться в ті ж строки, що й у стаціонарному центрі.
«Наразі ми страждаємо від наслідків війни, коли в нас є пошкоджені будинки. Саме ЦНАП не буде виїздити на прильот, а планується виїзд наступного дня, коли люди вже зможуть оговтатись, спілкуватися. Ми будемо приймати в них документи, їм не потрібно буде йти до ЦНАПУ, щоб внести відомості до реєстру нерухомого майна чи подати повідомлення про пошкоджене майно», – прокоментувала під час засідання постійних комісій заступниця директора департаменту адміністративних послуг міської ради Марина Глущенко.
Нагадаємо, раніше ми писали про те, що Запорізький ЦНАП розширює перелік послуг. Після оновлення загальна кількість послуг у Запорізькому ЦНАПі зросте з 531 до 539.
Джерело: 061.ua
