Бундестаг Німеччини 15 жовтня ухвалив реформу невідкладної медичної допомоги, яка змінить порядок звернення до лікарень і виклику екстрених служб. Нові правила передбачають створення спеціальних медичних центрів, попереднє оцінювання стану пацієнтів і розширення дистанційних консультацій. Реформа має запрацювати у 2027 році.
Про це повідомляють Бундестаг Німеччини та Tagesschau. Головна мета реформи — скоротити навантаження на відділення невідкладної допомоги лікарень. За оцінками німецьких медиків, значна частина пацієнтів звертається до них із проблемами, які можна вирішити в сімейного лікаря або черговій медичній практиці.
Для цього по всій Німеччині планують створити близько 750 інтегрованих центрів невідкладної допомоги (Integrierte Notfallzentren). Вони працюватимуть при лікарнях та об'єднуватимуть приймальні відділення, чергові лікарські практики й служби первинного оцінювання стану пацієнтів. Після звернення до такого центру медичні працівники визначатимуть, наскільки терміновою є допомога.
Залежно від стану людину направлятимуть до відділення невідкладної допомоги, чергового лікаря або іншого відповідного медичного закладу. Що зміниться для пацієнтів у НімеччиніОдним із головних нововведень стане посилення ролі телефонної служби 116117, яка призначена для отримання медичної допомоги в ситуаціях, що не загрожують життю. За новими правилами оператори зможуть оцінювати терміновість звернення та пропонувати пацієнтам різні варіанти допомоги: консультацію лікаря, відеоприйом, візит медичного працівника додому або направлення до лікарні.
Телефонні служби 116117 і 112 також планують об'єднати в цифрову систему обміну інформацією, щоб швидше передавати звернення відповідним фахівцям. При цьому номер екстреної допомоги 112 продовжить працювати без змін. У разі загрози життю, зокрема при підозрі на інфаркт, інсульт або тяжких травмах, необхідно викликати швидку допомогу саме за цим номером.
Натомість за номером 116117 можна звертатися у випадках, коли медична допомога потрібна терміново, але безпосередньої загрози життю немає, а звичайна лікарська практика недоступна. Реформа також дозволить працівникам швидкої допомоги частіше надавати необхідне лікування безпосередньо на місці, якщо госпіталізація не потрібна. Такі послуги планують включити до системи фінансування державного медичного страхування.
Для цифровізації екстрених служб і налагодження обміну інформацією між ними федеральний уряд передбачив 225 млн євро на 2027–2031 роки. Коли запрацює реформаНові положення планують запроваджувати з 2027 року, однак створення інтегрованих центрів і модернізація служб відбуватимуться поступово. Для українців, які проживають у Німеччині, це означає, що порядок отримання невідкладної медичної допомоги з часом стане більш централізованим.
Водночас уже зараз можна користуватися номером 116117 для звернень, які не становлять загрози життю, та номером 112 для виклику екстреної допомоги. За даними Федерального статистичного відомства Німеччини, у 2024 році лікарняні відділення невідкладної допомоги прийняли близько 13 млн амбулаторних пацієнтів. Це на 5% більше, ніж роком раніше, і найбільший показник від початку ведення відповідної статистики у 2018 році.
За матеріалами: Бундестаг Німеччини, Tagesschau
